Política de Privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2026. NetRiskScan procesa la información necesaria para ofrecer diagnósticos de red, operar cuentas de desarrollador y suscripciones de API de pago, proteger el servicio y comprender el uso agregado.

Direcciones IP y datos de diagnóstico

Tu dirección IP pública es necesariamente visible para nuestros servidores. Cuando ejecutas una prueba, procesamos la dirección enviada y las señales de conexión relevantes para devolver el resultado. Los registros de consultas y seguridad pueden contener direcciones IP, marcas de tiempo, información del agente de usuario, rutas de solicitud y resultados de diagnóstico.

Cuentas de desarrollador

Si registras una cuenta de desarrollador, procesamos los datos necesarios para gestionarla: tu dirección de correo electrónico, los datos de autenticación de tu contraseña (almacenados como hash con sal, nunca como texto plano recuperable), el estado de verificación de la cuenta y del correo electrónico, metadatos sobre tus credenciales de API, tus registros de uso de la API, y registros de inicio de sesión y seguridad usados para detectar abusos y proteger la cuenta.

Los secretos de las claves de API no se almacenan de una forma que podamos volver a leer. Una clave completa se muestra una sola vez, en el momento de su creación o rotación, y solo se conservan un prefijo, un fragmento de los últimos cuatro caracteres y un hash unidireccional, por lo que no podemos recuperarte una clave perdida, y una filtración de la base de datos no expondría claves utilizables.

Pagos

Los pagos son procesados por Stripe. NetRiskScan no almacena directamente números de tarjeta completos ni códigos de seguridad de tarjetas. Los datos de la tarjeta se introducen en componentes de pago alojados por Stripe (Stripe Checkout y el Portal de Clientes de Stripe), no en formularios de NetRiskScan, y son gestionados por Stripe conforme a su propia política de privacidad y obligaciones de seguridad de pagos. Stripe puede procesar información de pago, facturación y prevención de fraude conforme a su propia política de privacidad.

Registros de facturación

Para operar las suscripciones conservamos registros de facturación asociados a tu cuenta: el identificador de cliente de Stripe, el identificador de suscripción, el plan, el estado de la suscripción, el período de facturación actual, el estado de cancelación y el estado relacionado con el pago, como si la última factura se pagó o falló. No conservamos números de tarjeta completos, fechas de caducidad ni códigos de seguridad.

Cookies y almacenamiento local

Podemos usar almacenamiento esencial del navegador para preferencias, seguridad de sesión, autenticación de desarrolladores y administradores, y protección CSRF. Las cookies de analítica o publicidad se usan solo cuando el servicio correspondiente está habilitado y sujeto a los requisitos de consentimiento aplicables.

Analítica y publicidad

Podemos usar analítica respetuosa con la privacidad para entender el tráfico agregado y el rendimiento de las páginas. Si Google AdSense u otro servicio publicitario está habilitado, ese proveedor puede usar cookies o tecnologías similares para entregar, medir y limitar anuncios. Esta política identificará integraciones publicitarias relevantes a medida que se activen.

Servicios de terceros

Los resultados de red pueden depender de servicios externos de inteligencia de IP, geolocalización, abuso, estado o infraestructura. Las solicitudes se limitan a la información necesaria para la función de diagnóstico. El procesamiento de pagos depende de Stripe como se describió antes. Esos proveedores manejan los datos conforme a sus propios términos de privacidad.

Conservación y seguridad

Los registros operativos se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para la seguridad, la resolución de problemas, la prevención de abusos y las obligaciones legales. Los registros de facturación y de cuenta se conservan mientras la cuenta exista y después cuando sea necesario por motivos contables, fiscales o legales. Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de registro. Usamos controles de acceso y medidas técnicas de protección razonables, pero ningún servicio de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Tus opciones

Puedes evitar el almacenamiento opcional de analítica o publicidad cuando se ofrezcan controles de consentimiento. Contacta con support@netriskscan.com para preguntas de acceso, eliminación, corrección u otras cuestiones de privacidad aplicables en tu jurisdicción. Eliminar una cuenta de desarrollador no elimina los registros de facturación que estamos obligados a conservar.